¿Tiene preguntas?
Respuestas rápidas sobre compartir en familia, el Asistente de salud con IA, registros e informes de salud, Premium y cómo tratamos sus datos. Para detalle legal, vea nuestra Política de Privacidad y los Términos.
General y Compartir en Familia
¿Qué hace exactamente esta app?+
Es una app compartida de recordatorios de medicamentos hecha para familias. Los estudios muestran que casi el 50% de los medicamentos para enfermedades crónicas no se toman como se recetan. Configura un horario y la app le avisa cuando es hora de una dosis. Pero la verdadera magia es compartir en familia. Conecte perfiles y, si papá olvida sus pastillas de la mañana, recibe una alerta. Todos se mantienen al día sin el recordar constante.
¿Puedo gestionar los horarios de mis padres desde mi teléfono?+
Sí. Con tantos cuidadores que apoyan a sus seres queridos sin remuneración, la visibilidad a distancia es esencial. Puede crear varios perfiles de cuidado en una sola cuenta o vincular cuentas separadas con un código de acceso familiar. Si actualiza la rutina de mamá, su teléfono refleja el cambio al instante con sincronización en tiempo real, para que nadie vea información desactualizada.
¿En qué teléfonos está la app?+
Don'tForgetDad está disponible en iOS y Android. Descargue desde la App Store o Google Play. Su familia puede mezclar dispositivos. Las actualizaciones se sincronizan en tiempo real, para que todos vean los mismos horarios y registros.
¿Los recordatorios son molestos?+
Los diseñamos para que no lo sean. Recibe una notificación clara cuando es la hora. Puede posponer si está ocupado. Los cuidadores solo reciben alerta si una dosis se olvida de verdad, lo cual es crucial porque las dosis olvidadas representan hasta el 10% de las hospitalizaciones en adultos mayores, para que no tengan el teléfono vibrando todo el día sin necesidad.
Asistente de salud con IA
¿Cómo funciona el Asistente de salud con IA?+
Es un asistente dentro de la app con el que habla en lenguaje sencillo. Puede responder preguntas usando los datos de medicación y adherencia de su familia (por ejemplo, «¿Qué toma mamá?» o «¿Alguien olvidó una dosis ayer?»), buscar información general sobre medicamentos de fuentes públicas (como efectos secundarios comunes, confirme siempre con su médico), ayudar a registrar entradas de diario por voz y apoyar resúmenes semanales en la app y en informes PDF. Funciona en infraestructura de nube segura. No vendemos sus conversaciones ni registros de salud a anunciantes.
¿Puedo simplemente escanear mi frasco de pastillas?+
Sí. Como muchos adultos mayores toman cuatro o más medicamentos al día, la entrada manual es propensa a errores. Abra el chat y tome una foto del envase del medicamento. La IA extrae el nombre del fármaco, la dosis exacta y las instrucciones automáticamente. Revise los detalles extraídos, apruebe, y la información va directa a su horario.
¿La IA me está dando consejo médico?+
No. La IA facilita organizar su vida y puede buscar información estándar sobre fármacos (como interacciones comunes y efectos secundarios de datos públicos). No es, en absoluto, un médico. Consulte siempre con su médico o farmacéutico antes de tomar decisiones médicas o cambiar rutinas. Vea también nuestros Términos de Servicio sobre las limitaciones de las funciones de IA y de salud.
Registros e informes de salud
¿Qué puedo registrar además de los medicamentos diarios?+
Más allá de los horarios de pastillas, puede registrar presión arterial, asma (incluidas las lecturas de flujo máximo), peso y altura (para el IMC cuando introduce la altura), glucosa con el contexto que proporcione, y estado de ánimo.
¿Puedo compartir los datos con mi médico?+
Sí. Puede generar un informe de salud semanal en PDF desde la app. Puede incluir adherencia a la medicación, entradas de diario, signos vitales que haya registrado y un resumen opcional escrito por IA, para que su médico tenga una visión general concisa. Usted controla cómo lo comparte (correo, impresión, portal, etc.).
Premium y cuenta
¿Qué son las rachas?+
Una racha cuenta los días en que su ser querido toma sus medicamentos a tiempo. Es una señal sencilla, de un vistazo, de que todo va bien, no un juego. El Premium incluye Congelar Racha, para que un día olvidado no borre una racha larga.
¿Tengo que pagar para usar la app?+
La app principal es gratis: recordatorios, compartir en familia, alertas por dosis olvidadas, registros de salud esenciales y las principales funciones de IA en las que las familias confían. El Premium es opcional y añade historial ampliado, análisis familiares avanzados, soporte prioritario y Congelar Racha. Puede comparar planes dentro de las tiendas de apps.
¿Cómo elimino mi cuenta o pido una copia de mis datos?+
La eliminación de la cuenta se gestiona en la app (también publicamos una guía web general que muestra las pantallas). Para solicitudes de privacidad, incluida una copia de los datos que tenemos, vea la Política de Privacidad para saber cómo contactarnos. Para ayuda con el producto, escriba a support@dontforgetdad.com o use Contacto.
¿Están seguros mis datos personales?+
La seguridad va primero. Usamos la infraestructura Firebase de Google para cifrar sus datos en tránsito y en reposo. Solo usted y los perfiles familiares que invita explícitamente pueden ver información de salud. No vendemos datos personales a terceros. Las analíticas y los informes de fallos pueden usar herramientas Firebase estándar, como se describe en nuestra Política de Privacidad.